نتائج مسابقه المقترحات: خطوه نحو تطویر برنامج مدیران ۱۰ بناءً على تجربه المستخدمین
فی إطار التطویر والتحسین المستمر لبرنامج مدیران ۱۰، تُعدّ آراء المستخدمین ومقترحاتهم من أهم المصادر للتعرّف على الاحتیاجات الفعلیه وتحدید أولویات تطویر المنتج.
وانطلاقًا من هذا النهج، تم تنظیم مسابقه لجمع مقترحات المستخدمین وانتقاداتهم وأفکارهم، بهدف دراسه تجربه استخدام البرنامج من وجهه نظر المستخدمین وتحدید الجوانب التی یمکن تحسینها وتطویرها وتنفیذها.
وأظهرت نتائج هذه العملیه أن المستخدمین قدموا مجموعه متنوعه من المقترحات فی مختلف أقسام البرنامج، وأن عددًا کبیرًا من هذه المقترحات تم قبوله بعد المراجعه.
مشارکه ۲۳ شخصًا وتسجیل ۱۴۳ استجابه
شارک ۲۳ شخصًا فی هذه المسابقه، وتمت مراجعه وتحلیل ما مجموعه ۱۴۳ استجابه مستقله.
ومن إجمالی الاستجابات المسجله، تم قبول ۱۰۳ استجابات، أی ما یعادل ۷۲.۰۳%. کما احتاجت ۱۸ استجابه، بنسبه ۱۲.۵۹%، إلى مزید من التوضیح. وتم تصنیف ۱۲ استجابه، بنسبه ۸.۳۹%، ضمن الاستجابات المرفوضه، بینما تم وضع ۱۰ استجابات، بنسبه ۶.۹۳%، ضمن الفئه البیضاء أو غیر المصنفه.
نتائج مسابقه مقترحات تطویر برنامج مدیران ۱۰
توضح هذه الإحصاءات أن نسبه کبیره من الأفکار والآراء التی طرحها المستخدمون کانت قابله للقبول والمتابعه بعد مراجعتها.
أکثر من ثلاثه أرباع الاستجابات کانت عباره عن مقترحات
یوفر تصنیف الاستجابات حسب نوعها أیضًا معلومات مهمه.
فمن أصل ۱۴۳ استجابه، تم تسجیل ۱۱۱ استجابه، أی ما یعادل ۷۷.۶۲%، على شکل مقترحات. بالإضافه إلى ذلک، تم تصنیف ۱۲ استجابه ضمن الانتقادات، و۱۲ استجابه ضمن فئه أخرى، و۸ استجابات ضمن فئه الأخطاء.
وتشیر النسبه المرتفعه للمقترحات إلى أن جزءًا مهمًا من مشارکه المستخدمین کان یرکز على تقدیم أفکار لتحسین إمکانات البرنامج وعملیاته.
أهم الموضوعات التی طرحها المستخدمون
أظهر تحلیل محتوى الاستجابات أن المقترحات ترکزت على مجموعه متنوعه من الموضوعات. وفی هذا التحلیل، کان من الممکن تصنیف الاستجابه الواحده ضمن أکثر من موضوع؛ ولذلک فإن مجموع الموضوعات لا یساوی بالضروره العدد الإجمالی للاستجابات.
۱. تسجیل البیانات وتعدیلها والتحکم فی الأخطاء
حصل هذا الموضوع على أکبر عدد من الاستجابات، بواقع ۵۸ استجابه من ۱۳ مستخدمًا.
وترکزت المقترحات فی هذا المجال بشکل رئیسی على تسجیل وتعدیل المعلومات، والتحکم فی الأخطاء، وتنفیذ العملیات بسرعه وبشکل جماعی، والتحقق من صحه البیانات، وزیاده دقه المعلومات.
۲. واجهه المستخدم والبحث
کان موضوع واجهه المستخدم والبحث من المحاور المتکرره أیضًا، حیث تم تسجیل ۳۷ استجابه من ۱۵ مستخدمًا.
وقدم المستخدمون مقترحات تتعلق بطریقه عرض المعلومات، والبحث، والفلاتر، وعلامات التبویب، ومظهر الصفحات، وسهوله الوصول والاستخدام.
۳. التناسل والتلقیح والولاده
حظی هذا المجال أیضًا باهتمام المستخدمین، حیث تم تسجیل ۳۷ استجابه من ۱۳ مستخدمًا.
وشملت المقترحات فی هذا القسم موضوعات مثل التلقیح، والحمل، والولاده، والزیارات التناسلیه، وCIDR، وغیرها من العملیات المرتبطه بإداره تناسل الحیوانات.
۴. إعداد التقاریر والتحلیل
فی هذا المجال، تم تسجیل ۳۲ استجابه من ۱۰ مستخدمین حول موضوع إعداد التقاریر والتحلیل.
ورکزت المقترحات على تحسین التقاریر، والمخططات البیانیه، والمؤشرات، والحسابات، ومقارنه المعلومات، وإمکانیه تحلیل البیانات المسجله فی البرنامج بصوره أفضل.
۵. تعریف الحیوانات ومواصفاتها وأنسابها
تم تسجیل ۲۸ استجابه من ۱۳ مستخدمًا فی هذا المجال.
وترکزت مقترحات المستخدمین بشکل أساسی على معلومات تعریف الحیوانات ومواصفاتها، وتحسین إمکانیه التعرف على الحیوانات، والوظائف المرتبطه بأنساب الحیوانات.
دخول ۸۱ مقترحًا إلى مرحله التنفیذ
کان من أهم أجزاء نتائج المسابقه مراجعه المقترحات التی تم تحدید حالتها التنفیذیه بشکل واضح.
ووفقًا للمعلومات المسجله فی ملف التحلیل، تم تحدید ۸۱ استجابه باللون الأزرق فی قسم التنفیذ. ومن بین هذه الاستجابات، کان ۱۱ منها یحمل الرقم ۱، و۲۲ یحمل الرقم ۲، و۸ یحمل الرقم ۳، واستجابه واحده تحمل الرقم ۴، بینما لم یکن لدى ۳۹ استجابه رقم تنفیذی محدد.
وتشیر هذه المعلومات إلى أن جزءًا من مخرجات المسابقه تجاوز مرحله جمع الآراء ومراجعتها، وانتقل إلى مرحله المتابعه وتنفیذ التغییرات.
مقترحات المستخدمین: جزء من مسار تطویر مدیران ۱۰
وفرت هذه المسابقه فرصه لجمع وتحلیل تجربه المستخدمین فی التعامل مع برنامج مدیران ۱۰ بصوره منظمه.
کما یوضح تنوع الموضوعات المطروحه أن المستخدمین یتعاملون مع البرنامج من جوانب مختلفه، بدءًا من تسجیل وإداره معلومات الحیوانات، وصولًا إلى عملیات التناسل، وإعداد التقاریر، والبحث، وواجهه المستخدم، وتحلیل المعلومات.
وبالنسبه إلى فریق التطویر، یمکن أن تساعد هذه الملاحظات فی تحدید الاحتیاجات الأکثر تکرارًا وترتیب أولویات التطویر، نظرًا لأن العدید من المقترحات جاءت مباشره من التجربه العملیه للأشخاص الذین یستخدمون البرنامج فی بیئات العمل الفعلیه.
من الفکره إلى التنفیذ
لم تکن مسابقه المقترحات فی برنامج مدیران ۱۰ مجرد عملیه لجمع الآراء، بل وفرت منصه لإنشاء ارتباط مباشر بین تجربه المستخدمین وعملیه تطویر البرنامج.
إن تسجیل ۱۴۳ استجابه من ۲۳ مشارکًا، إلى جانب قبول أکثر من ۷۲% من الاستجابات وتحدید ۸۱ حاله ذات وضع تنفیذی، یقدم صوره واضحه عن مستوى مشارکه المستخدمین فی عملیه تحسین البرنامج.
ویمکن أن تساهم مواصله هذه العملیات فی التعرف المستمر على احتیاجات المستخدمین، وتحسین تجربه الاستخدام، وتطویر إمکانات تتوافق بشکل أکبر مع الاحتیاجات الفعلیه للعاملین فی مجال تربیه الحیوانات وإداره المزارع.
برنامج مدیران ۱۰؛ تطویر قائم على تجربه المستخدمین واحتیاجاتهم ومقترحاتهم
