نظرسنجی دوره آشنایی نرمافزار مدیران ۱۰ (تحت وب) و تحلیل نتایج آن
در ادامه اجرای دوره آشنایی نرمافزار مدیران ۱۰ (تحت وب) ـ دوره دوم، نظرسنجی از شرکتکنندگان و افراد دعوتشده انجام شد تا میزان رضایت، کیفیت ارائه و دلایل عدم حضور سایر مدعوین بررسی شود. نتایج این نظرسنجی نشان میدهد که کیفیت برگزاری دوره از دید شرکتکنندگان در سطح مطلوبی ارزیابی شده و در عین حال، برخی فرصتهای بهبود نیز شناسایی شده است.
بر اساس دادههای ثبتشده در فایل نظرسنجی، در صورت برگزاری مجدد دوره، اکثریت پاسخدهندگان تمایل به حضور دوباره داشتهاند که نشاندهنده اثربخشی کلی دوره و ایجاد رضایت در مخاطبان است.
ارزیابی شرکتکنندگان از کیفیت دوره
بررسی امتیازهای ثبتشده توسط شرکتکنندگان نشان میدهد که میانگین رضایت از بخشهای مختلف دوره در سطح قابل قبول تا خوب قرار دارد:
- نحوه ارائه مطالب و تدریس: میانگین ۴.۱۳ از ۵
- ساعت برگزاری: میانگین ۴.۱۳ از ۵
- مطالب ارائهشده: میانگین ۴.۱۳ از ۵
- نحوه اطلاعرسانی: میانگین ۴.۶۲ از ۵
در این میان، نحوه اطلاعرسانی بالاترین امتیاز را کسب کرده که نشان میدهد فرآیند اطلاعرسانی بهخوبی انجام شده و مورد توجه مخاطبان قرار گرفته است. در مقابل، ساعت برگزاری و برخی جنبههای اجرایی دوره امتیاز پایینتری نسبت به سایر بخشها داشتهاند؛ هرچند همچنان در بازه مطلوب ارزیابی میشوند.
دلایل عدم حضور برخی مدعوین
در بخش مربوط به علت عدم حضور، چند عامل اصلی مشاهده میشود. مهمترین دلایل عبارتاند از:
- عدم دریافت پیامک اطلاعرسانی
- نامناسب بودن زمان برگزاری
- فراموشی
- سایر دلایل شخصی و اجرایی
این نتایج نشان میدهد که علاوه بر کیفیت محتوای دوره، دقت در روشهای اطلاعرسانی و انتخاب زمان مناسب برگزاری میتواند نقش مهمی در افزایش مشارکت داشته باشد.
دیدگاههای ثبتشده در بخش انتقادات و پیشنهادات
در میان نظرات ثبتشده، بیشتر بازخوردها مثبت بوده و شامل قدردانی و تشکر از برگزارکنندگان است. در عین حال، یکی از نکات تکرارشونده، مناسب نبودن ساعت کلاسها به دلیل تداخل با ساعات کاری عنوان شده که میتواند در برنامهریزی دورههای بعدی مورد توجه قرار گیرد.
جمعبندی
در مجموع، نتایج این نظرسنجی نشان میدهد که دوره آشنایی نرمافزار مدیران ۱۰ (تحت وب) توانسته رضایت قابل قبولی در میان شرکتکنندگان ایجاد کند. امتیازهای بالا بهویژه در بخش اطلاعرسانی و تمایل بالا برای حضور مجدد، بیانگر موفقیت کلی این دوره است. با این حال، بازنگری در زمان برگزاری و بهبود روشهای یادآوری و دعوت میتواند سطح مشارکت را در دورههای بعدی افزایش دهد.
تحلیل نتایج
۱) تحلیل کمی
- رضایت کلی شرکتکنندگان بالاست؛ میانگین امتیازات در همه بخشها بالای ۴ از ۵ است.
- اطلاعرسانی بهترین عملکرد را داشته و بیشترین رضایت را به خود اختصاص داده است.
- ساعت برگزاری نسبت به سایر شاخصها ضعیفتر بوده و این موضوع با علتهای اعلامشده برای عدم حضور نیز همخوانی دارد.
۲) تحلیل کیفی
- بازخوردهای متنی بیشتر مثبت هستند و نشان میدهند محتوا و نحوه برگزاری مورد پذیرش بوده است.
- مهمترین مسئلهای که باید برای دورههای بعدی اصلاح شود، زمانبندی و اطلاعرسانی دقیقتر است.
- تداخل زمان دوره با ساعت کاری، یکی از دلایل اصلی عدم حضور بوده و میتواند مستقیماً بر میزان مشارکت تأثیر بگذارد.
